Wissenschaftler der Universität Göttingen untersuchten für das Bundesministerium der Justiz und für Verbraucherschutz (BMJV), wie 35 große Onlinedienste die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) umsetzen. Zu den untersuchten Portalen zählen etwa Amazon, Google, WhatsApp, Zalando und Otto. Ein Schwerpunkt liegt auf den Verbraucherrechten der DSGVO, insbesondere der Einwilligung der Nutzer, Transparenz und Information. Im Kern kommen die Autoren zu dem Ergebnis, dass keiner der 35 die geltenden Vorschriften der DSGVO vollständig einhält. Das BMJV sagt dazu: „Nachlässig ist oft der Umgang mit den Daten, die eigentlich besonders zu schützen sind: sensible Informationen zur Herkunft, zur Gesundheit oder zu politischen Ansichten. Hier muss dringend nachgearbeitet werden.“
BMJV-Studie zum Datenschutz bei Onlinediensten
