Für die Einhaltung der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) setzen viele Unternehmen auf technische Unterstützung. Fast jedes zweite Unternehmen nutzte für die Umsetzung spezielle Softwaretools. Das ist das Ergebnis einer Befragung unter mehr als 500 Unternehmen aus Deutschland für den Digitalverband Bitkom, die am 29. Januar 2020 präsentiert wurde. Der Großteil griff dafür auf am Markt verfügbare Software zurück, die für das jeweilige Unternehmen angepasst wurde. Mit 36 Prozent gibt gut ein Drittel dies an. Weitere elf Prozent setzten marktübliche Softwaretools ohne individuelle Anpassung ein und drei Prozent der Unternehmen ließen Softwarelösungen für sich programmieren. Ein Prozent entwickelte für diesen Zweck selbst neue Software.